Política de envío

En CocoGlow trabajamos para que recibas tus productos de manera rápida y segura.

Envíos Nacionales

Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

  • Envío estándar: El costo se calcula al finalizar tu compra, dependiendo de tu ubicación.

  • Envío GRATIS en compras mayores a $1,499 MXN.

El beneficio de envío gratis se aplica automáticamente al alcanzar el monto mínimo en tu carrito.

 

Tiempo de Procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.

  • No realizamos envíos en fines de semana ni días festivos.

 

Tiempo de Entrega

  • El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

  • En zonas extendidas puede tardar un poco más.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con tu número de guía para rastrear tu paquete.

Información Importante

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.

  • CocoGlow no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería.

  • En caso de que el paquete sea devuelto por dirección incorrecta o datos incompletos, el cliente deberá cubrir el costo de reenvío.

Dudas o Soporte

Si tienes preguntas sobre tu envío, puedes contactarnos en:
Correo: cocoglowmexico@gmail.com
WhatsApp: 7227260737